• Als je een bestelling hebt gedaan bij Brievenbusverrassing.nl heb je het recht om deze zonder opgaaf van redenen te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
  • Wil je gebruik maken van dit herroepingsrecht, dan kun je het product terugsturen, mits het nog in goede staat is natuurlijk. Stuur hiervoor binnen 14 dagen na ontvangst even een mailtje naar info@brievenbusverrassing.nl. De verzendkosten van deze retourzending zijn voor jouzelf.

    Terugbetaling
  • Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, ontvang je je geld terug op de rekening waarvan je betaald hebt.

    Beschadigd product?
  • Is je bestelling niet in goede staat bij jou of de ontvanger aangekomen? Neem dan direct contact op via info@brievenbusverrassing.nl en stuur in je bericht wat foto’s mee van het beschadigde product. In overleg krijg je je geld terug of een nieuw product opgestuurd (kosteloos).